Restus 2000 - Touchscreen
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Requisitos

Linha Profissional Windows

 

 
Caracteristicas

Gerais

  • Facilidade de utilização.
  • Funcionamento em Windows 32 bits (Windows 95, 98, ME, 2000 e NT) e com todo o tipo de hardware.
  • Ambiente gráfico tipo Microsoft Office 2000 (Back Office) e totalmente programado sobre o DirectX da Microsoft (Front Office).
  • O front office funciona com computadores PC compatíveis a partir de 486.
  • Funcionamento em rede (com possibilidade de trabalhar também offline).

Configurações

  • Definição ilimitada de tipos de pagamento, de moedas e dos respectivos câmbios.
  • Definição de zonas de serviço (restaurante, balcão, fast food) e o seu modo de funcionamento.
  • Definição de centros de preparação (cozinha, bar, churrasco, etc.), aos quais podem ser agregados artigos.
  • Desenho do aspecto gráfico dos documentos para o cliente e dos pedidos para os centros de preparação.
  • Definição de promoções e happy hours por zona de serviço ou artigo.
  • Possibilidade de contabilização do número de pessoas por mesa (para obtenção do consumo médio/pessoa, por exemplo).

Empregados

  • Definição do acesso às opções.
  • Cálculo de comissões.
  • Delimitação de utilização de mesas, por zonas de serviço.
  • Definição do tipo de permissões individuais para aceder a mesas abertas por outros empregados, transferir parte ou totalidade de uma mesa, cancelar pedidos, etc.
  • Controlo de ponto/turno por empregado.

Artigos

  • Máximo de 1 milhão de artigos e de 10 mil famílias.
  • Possibilidade de agregar imagens dos artigos de modo a colocá-las nos botões do ponto de venda.
  • Definição de cores, texto, imagem e tamanho dos botões por artigo.
  • Possibilidade de definir descritivos e associá-los aos artigos, de modo a que só sejam visíveis aquando da utilização dos mesmos.
  • Possibilidade de designar os artigos em vários idiomas e sua impressão nas contas.
  • Definição de 5 preços por moeda, por artigo.
  • Possibilidade de definir preços para artigos que possam ser retirados da ou adicionados à composição de um outro (ex. adicionar/retirar o valor do ovo estrelado ao artigo "Bife à casa").

Ponto de Venda - TOUCHSCREEN

  • Funcionamento através de touchscreen ou teclado.
  • Possibilidade de trabalhar em modo de fast food, restaurante, atendimento ao balcão ou misto.
  • Grande rapidez nas operações de lançamento de artigos e de fecho de conta.
  • Visual dos botões personalizável, quer ao nível do seu tamanho (desde 1x1 até 9x12), quer pela utilização de ícones gráficos.
  • Possibilidade de efectuar o pagamento de uma conta em vários tipos de pagamentos distintos e em diferentes moedas.
  • Totais das contas em várias moedas simultaneamente (ex.: Escudos e Euros ou Reais e Dolares).
  • Capacidade de formular questões ao utilizador de modo a fomentar o consumo.
  • Registo dos motivos de cancelamento dos pedidos.
  • Consulta online do status das mesas (ocupadas, livres, com solicitação da conta, etc.).
  • Impressão dos pedidos de acordo com o empregado, a mesa e a zona de serviço.
  • Possibilidade de efectuar transferências de mesas e pagamentos parciais e totais.
  • Possibilidade de transferir parte ou a totalidade das mesas abertas de um empregado para outro(s), sem necessidade de as fechar.
  • Capacidade de efectuar as contas individuais das pessoas de uma mesma mesa.
  • Possibilidade de redireccionar os pedidos ou as contas de uma impressora para outra, conforme o volume de serviço, por avaria de uma impressora, etc.
  • Homogeneidade entre os artigos da mesma família, possível através do agrupamento dos seus botões dando-lhes a mesma cor, fundo e contorno.
  • Possibilidade de criar páginas de botões de artigos por famílias ou por maior utilização.
  • Parametrização do ambiente de trabalho por terminal ou por empregado.
  • Inserção de ecrãs publicitários (ex.: possibilidade de parcerias de publicidade com fornecedores).
  • Configuração e visualização da disposição do estabelecimento – mesas, balcões, esplanadas, etc.
  • Possibilidade de imprimir a conta e o documento em impressoras “slip”.
  • Possibilidade de utilizar cartões, magnéticos ou outros, para identificação dos utilizadores.
  • Permite associar clientes a uma venda por número de cliente, nome ou número de telefone (utilização em modo de delivery).

Gestão

  • Visualização de mapas e listagens na impressora e no écran.
  • Mapas de IVA.
  • Top de vendas e de lucro.
  • Análise de vendas por cliente, empregado, zona de serviço, horas, etc.

Comandos Via Rádio

  • Compatibilidade com vários modelos de comandos.
  • Capacidade de realizar as principais funcionalidades de venda: efectuar e cancelar pedidos, transferência de pedidos, conta, pagamento com e sem impressão, consulta de mesas abertas, etc.
  • Utilização de todo o tipo de itens - artigos, holds, extras, menus, etc. (depende do modelo do comando).
  • Possibilidade gerir várias antenas e comandos simultaneamente (depende do modelo do comando).
  • Possibilidade de trabalhar em multi-tasking, permitindo assim que o mesmo PC esteja a ser usado como ponto-de-venda.

Cartões e C/C de Clientes

Permite a gestão de contas-correntes de clientes, bem como o uso de cartõesde fidelização, magnético ou outro, que podem ser utilizados tanto para lançamentoa crédito na conta do cliente, como para descontar os consumos nos “carregamentos” efectuados na conta. Explo: cliente que consome diariamentemas que efectua pagamentos semanais ou mensais; cliente que carrega o seu cartãocom 50   Euros e que vai consumindo até terminar o seu saldo, podendode seguida  recarregar.

  • Definição de limite de crédito por cliente.
  • Extracto individual de c/c por cliente.
  • Utilização de cartões magnéticos por cliente o que permite uma mais fácil e segura identificação do mesmo nos pontos-de-venda.
  • Gravação do cartão magnético com dados do cliente directamente da respectiva ficha.
  • Possibilidade de trabalhar em modo de “carregamento de cartões” ou em modo de “limite de crédito por cliente”.
  • Possibilidade de no ponto-de-venda efectuar “carregamento” de cartões e de consultar saldos.

Interface PMS

Efectua a interligação a aplicações de hotelaria (ProprietaryManagement Systems) de modo a permitir efectuar o lançamento dos consumos .nascontas dos quartos.

  • Possibilidade de interligação com qualquer aplicação de hotelaria através da criação de driver’s (necessita de documentação técnica sobre a aplicação).
  • Driver’s já disponíveis para Protel e Gastrotel.
  • Fácil e poderosa configuração do modo de interligação dos dados.
  • Possibilidade de configurar se a importação/exportação de dados é on-line ou off-line..
  • No ponto-de-venda podem-se definir vários pagamentos que afectem as contas de hóspedes.
  • A imputação da conta ao hóspede no ponto-de-venda por ser feito por: número da reserva, nome do hóspede, número do quarto ou cartão magnético com número da reserva.
Leitura centralizada de vendas

A partir de qualquer local domundo, em qualquer dia, a qualquer hora, “espreite” os seus estabelecimentose consulte on-line as respectivas vendas.

  • Portal de Internet que permite a consulta on-line das vendas de vários estabelecimentos onde se pode consultar:

  • Vendas efectuadas no dia;

  • Valor das mesas ainda por fechar;

  • Estimativa final de vendas;

  • Fotos (snapshots).

  • Utilização de qualquer tipo de ligação à Internet   (modem, RDIS, etc.)
  • Configuração dos timings de actualização dos valores e fotos (on-line, em intervalos de x minutos, por dia da semana, etc.)

Vantagens para o negócio:

  • Fácil de utilizar.
  • Maior rotatividade de mesas.
  • Prestação de um melhor e mais rápido serviço.
  • Maior nº de mesas por empregado.
  • Fim do esquecimento de pedidos e menor risco de erros de facturação.
  • Controlo do nº de pessoas por mesa.
  • Eliminação de erros na preparação dos pedidos por incompreensão da caligrafia.
  • Maior controle do seu negócio.