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Gerais
- Facilidade
de utilização.
- Funcionamento
em Windows 32 bits (Windows 95, 98, ME, 2000 e NT) e com todo
o tipo de hardware.
- Ambiente
gráfico tipo Microsoft Office 2000 (Back Office) e totalmente
programado sobre o DirectX da Microsoft (Front Office).
- O
front office funciona com computadores PC compatíveis a partir
de 486.
- Funcionamento
em rede (com possibilidade de trabalhar também offline).
Configurações
- Definição
ilimitada de tipos de pagamento, de moedas e dos respectivos câmbios.
- Definição
de zonas de serviço (restaurante, balcão, fast food) e o seu modo
de funcionamento.
- Definição
de centros de preparação (cozinha, bar, churrasco, etc.), aos
quais podem ser agregados artigos.
- Desenho
do aspecto gráfico dos documentos para o cliente e dos pedidos
para os centros de preparação.
- Definição
de promoções e happy hours por zona de serviço ou artigo.
- Possibilidade
de contabilização do número de pessoas por mesa (para obtenção
do consumo médio/pessoa, por exemplo).
Empregados
- Definição
do acesso às opções.
- Cálculo
de comissões.
- Delimitação
de utilização de mesas, por zonas de serviço.
- Definição
do tipo de permissões individuais para aceder a mesas abertas
por outros empregados, transferir parte ou totalidade de uma mesa,
cancelar pedidos, etc.
- Controlo
de ponto/turno por empregado.
Artigos
- Máximo
de 1 milhão de artigos e de 10 mil famílias.
- Possibilidade
de agregar imagens dos artigos de modo a colocá-las nos botões
do ponto de venda.
- Definição
de cores, texto, imagem e tamanho dos botões por artigo.
- Possibilidade
de definir descritivos e associá-los aos artigos, de modo a que
só sejam visíveis aquando da utilização dos mesmos.
- Possibilidade
de designar os artigos em vários idiomas e sua impressão nas contas.
- Definição
de 5 preços por moeda, por artigo.
- Possibilidade
de definir preços para artigos que possam ser retirados da ou
adicionados à composição de um outro (ex. adicionar/retirar o
valor do ovo estrelado ao artigo "Bife à casa").
Ponto de Venda - TOUCHSCREEN
- Funcionamento através
de touchscreen ou teclado.
- Possibilidade de
trabalhar em modo de fast food, restaurante, atendimento ao balcão
ou misto.
- Grande rapidez
nas operações de lançamento de artigos e de fecho de conta.
- Visual dos botões
personalizável, quer ao nível do seu tamanho (desde 1x1 até 9x12),
quer pela utilização de ícones gráficos.
- Possibilidade de
efectuar o pagamento de uma conta em vários tipos de pagamentos
distintos e em diferentes moedas.
- Totais das contas
em várias moedas simultaneamente (ex.: Escudos e Euros ou Reais
e Dolares).
- Capacidade de formular
questões ao utilizador de modo a fomentar o consumo.
- Registo dos motivos
de cancelamento dos pedidos.
- Consulta online
do status das mesas (ocupadas, livres, com solicitação da conta,
etc.).
- Impressão dos pedidos
de acordo com o empregado, a mesa e a zona de serviço.
- Possibilidade de
efectuar transferências de mesas e pagamentos parciais e totais.
- Possibilidade de
transferir parte ou a totalidade das mesas abertas de um empregado
para outro(s), sem necessidade de as fechar.
- Capacidade de efectuar
as contas individuais das pessoas de uma mesma mesa.
- Possibilidade de
redireccionar os pedidos ou as contas de uma impressora para outra,
conforme o volume de serviço, por avaria de uma impressora, etc.
- Homogeneidade entre
os artigos da mesma família, possível através do agrupamento dos
seus botões dando-lhes a mesma cor, fundo e contorno.
- Possibilidade de
criar páginas de botões de artigos por famílias ou por maior utilização.
- Parametrização
do ambiente de trabalho por terminal ou por empregado.
- Inserção de ecrãs
publicitários (ex.: possibilidade de parcerias de publicidade
com fornecedores).
- Configuração e
visualização da disposição do estabelecimento – mesas, balcões,
esplanadas, etc.
- Possibilidade de
imprimir a conta e o documento em impressoras “slip”.
- Possibilidade de
utilizar cartões, magnéticos ou outros, para identificação dos
utilizadores.
- Permite associar
clientes a uma venda por número de cliente, nome ou número de
telefone (utilização em modo de delivery).
Gestão
- Visualização de
mapas e listagens na impressora e no écran.
- Mapas de IVA.
- Top de vendas e
de lucro.
- Análise de vendas
por cliente, empregado, zona de serviço, horas, etc.
Comandos Via Rádio
- Compatibilidade
com vários modelos de comandos.
- Capacidade de realizar
as principais funcionalidades de venda: efectuar e cancelar pedidos,
transferência de pedidos, conta, pagamento com e sem impressão,
consulta de mesas abertas, etc.
- Utilização de todo
o tipo de itens - artigos, holds, extras, menus, etc. (depende
do modelo do comando).
- Possibilidade gerir
várias antenas e comandos simultaneamente (depende do modelo do
comando).
- Possibilidade de
trabalhar em multi-tasking, permitindo assim que o mesmo PC esteja
a ser usado como ponto-de-venda.
Cartões e C/C de Clientes
Permite a gestão de contas-correntes
de clientes, bem como o uso de cartõesde fidelização, magnético
ou outro, que podem ser utilizados tanto para lançamentoa crédito
na conta do cliente, como para descontar os consumos nos “carregamentos”
efectuados na conta. Explo: cliente que consome diariamentemas que
efectua pagamentos semanais ou mensais; cliente que carrega o seu
cartãocom 50 Euros e que vai consumindo até terminar
o seu saldo, podendode seguida recarregar.
- Definição de limite
de crédito por cliente.
- Extracto individual
de c/c por cliente.
- Utilização de cartões
magnéticos por cliente o que permite uma mais fácil e segura identificação
do mesmo nos pontos-de-venda.
- Gravação do cartão
magnético com dados do cliente directamente da respectiva ficha.
- Possibilidade de
trabalhar em modo de “carregamento de cartões” ou
em modo de “limite de crédito por cliente”.
- Possibilidade de
no ponto-de-venda efectuar “carregamento” de cartões
e de consultar saldos.
Interface PMS
Efectua a interligação a
aplicações de hotelaria (ProprietaryManagement Systems) de
modo a permitir efectuar o lançamento dos consumos .nascontas dos
quartos.
- Possibilidade de
interligação com qualquer aplicação de hotelaria através da criação
de driver’s (necessita de documentação técnica sobre a aplicação).
- Driver’s
já disponíveis para Protel e Gastrotel.
- Fácil e poderosa
configuração do modo de interligação dos dados.
- Possibilidade de
configurar se a importação/exportação de dados é on-line ou off-line..
- No ponto-de-venda
podem-se definir vários pagamentos que afectem as contas de hóspedes.
- A imputação da
conta ao hóspede no ponto-de-venda por ser feito por: número da
reserva, nome do hóspede, número do quarto ou cartão magnético
com número da reserva.
Leitura centralizada de vendas
A
partir de qualquer local domundo, em qualquer dia, a qualquer hora,
“espreite” os seus estabelecimentose consulte on-line
as respectivas vendas.
- Portal
de Internet que permite a consulta on-line das vendas de
vários estabelecimentos onde se pode consultar:
-
Vendas
efectuadas no dia;
-
Valor
das mesas ainda por fechar;
-
Estimativa
final de vendas;
-
Fotos
(snapshots).
- Utilização
de qualquer tipo de ligação à Internet (modem, RDIS,
etc.)
- Configuração
dos timings de actualização dos valores e fotos (on-line,
em intervalos de x minutos, por dia da semana, etc.)
Vantagens para o negócio:
- Fácil de utilizar.
- Maior rotatividade
de mesas.
- Prestação de um
melhor e mais rápido serviço.
- Maior nº de mesas
por empregado.
- Fim do esquecimento
de pedidos e menor risco de erros de facturação.
- Controlo do nº
de pessoas por mesa.
- Eliminação de erros
na preparação dos pedidos por incompreensão da caligrafia.
- Maior controle
do seu negócio.
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