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Adaptação
a qualquer tipo de unidade hoteleira (Hotel, Aparthotel, Residencial,
Albergaria, etc.).
Suporta
até 9999 alojamentos.
Suporta
até 99 postos ligado em rede.
Facilidade
de utilização (user-friendly).
Parametrização
do tipo de cobrança do alojamento: por pessoa, por alojamento ou
misto.
Possibilidade
de criar 8 departamentos (Aposentos, Food & Beverage,
Telecomunicações, etc.) e 700 sub-departamentos. Por exemplo, no
departamento Food & Beverage poderiam haver os sub-departamentos
Bar da Piscina, Bar do Terraço, Restaurante Chinês, Restaurante
Italiano, etc..
Em
qualquer movimento de lançamento, alteração de ficheiro, emissão
de documento ou outra operação de movimentação, será registado o
nome do empregado que o efectuou, bem como a respectiva data.
Possibilidade
de controlo do "ponto" dos empregados.
Ajuda
de códigos em qualquer altura com a tecla F1.
Ligação
a outras aplicações externas, tais como: F & B, Time-Sharing,
POS, etc..
Possibilidade
de criar reservas "mestre" para grupos e definir quais os departamentos
e sub-departamentos que a conta do grupo aceita.
Possibilidade
de criação de reservas a partir de outras existentes, evitando assim
todo o trabalho de ter que inserir os dados novamente. Isto é muito
útil para reservas semelhantes.
Possibilidade
de, em qualquer altura, emitir um documento, contabilistico ou não,
referente aos movimentos de determinada reserva.
Possibilidade
de introdução dos dados dos acompanhantes do cliente em nome da
qual a reserva foi efectuada, permitindo a obtenção automática da
listagem para o Serviço Nacional de Estrangeiros e Fronteiras no
caso destes serem estrangeiros.
Mensagens
de alojamentos ocupados, bloqueados, fora de uso.
Monitorização
automática do estado dos alojamentos (sujos/limpos).
Mensagens
de aviso sobre o estado dos contratos de allotment, datas
de release, etc..
Front-office
Procura/Consulta/Busca
das fichas das reservas por número, nome ou alojamento.
Cálculo
automático do preço diário de acordo com a época, tipo de alojamento,
número de adultos e de crianças, tipo de refeição, mercado e extras.
Possibilidade
de ter até 5 pedidos especiais por reserva.
Possibilidade
de cobrança automática de 5 sub-departamentos (ex: televisão, cofre,
etc.), aquando do lançamento do alojamento na conta do cliente,
para que não hajam esquecimentos por parte dos recepcionistas.
Possibilidade
de redireccionar os movimentos de uma reserva para outra.
Possibilidade
de transferir os movimentos efectuados por uma reserva para outra.
Possibilidade
de atribuição automática do alojamento.
Possibilidade
de imprimir um boletim de chegada aquando do check-in do
cliente para circulação interna entre as várias secções da unidade
hoteleira.
Possibilidade
de mudar o cliente de alojamento sem no entanto perder a respectiva
conta-corrente ou ter que proceder a varias operações, ou seja,
basta indicar o número do alojamento para onde o cliente se vai
mudar.
Possibilidade
de colocar até 4 reservas no mesmo alojamento, dividindo assim o
preço do mesmo.
Possibilidade
de impressão ou envio por fax (através da inserção de uma carta
de fax no computador) de um boletim de confirmação da reserva.
Possibilidade
de lançar movimentos por reserva ou por sub-departamento.
Possibilidade
de lançamento de depósitos antecipados.
Possibilidade
de facturar a totalidade do alojamento de um cliente, em qualquer
altura.
Possibilidade
de emissão de facturas pró-forma e outros tipos de documentos a
agências/terceiros.
Possibilidade
de obter duplicados de documentos emitidos.
Possibilidade
de indicar que a conta (factura) de determinado hóspede deve ser
efectuada de X em X dias, a qual será emitida automaticamente pela
aplicação.
Possibilidade
de emitir um número ilimitado de facturas sobre a conta de uma reserva.
Por exemplo, pode-se obter uma factura do valor do alojamento em
nome de ABC, uma factura do valor do bar em nome de XYZ, etc..
Possibilidade
de em qualquer altura averiguar o preço para um determinado tipo
de alojamento e a disponibilidade do mesmo para um determinado período.
Plannings
Plannings
por tipos de alojamento, alojamentos, contratos de allotment,
reservas + contratos de allotment.
Os
plannings por tipo de alojamento mostram as quantidades vendidas
e por vender.
Em
todos os plannings por tipo de alojamento podem-se obter
estatísticas gráficas em relação às quantidades vendidas e por vender.
Estas estatísticas podem ser gravadas em ficheiro para comparação
futura com outras estatísticas.
Listagens
Front-office
Chegadas
previstas
Saídas
previstas
Hóspedes
Governanta
No-shows
Reservas
canceladas
Mapa
de refeições
Estatísticas
oficiais para o I.N.E.
Serviço
Nacional de Estrangeiros e Fronteiras
Resumos
diários de vendas por departamentos, sub-departamentos, empregados,
caixas, etc.
Resumos
de vendas mensais, anuais ou periódicas
Valores
em caixa (Dinheiro, Cheque, Visa, etc.)
Comissões
de agências e de terceiros
Comparação
de vendas por departamentos e sub-departamentos com períodos idênticos
do ano anterior
Outras
listagens relacionadas com o movimento de front-office
Estatísticas
Front-office
Todas
as estatísticas são mostradas em gráficos de alta resolução nos
formatos: barras, pie, XY, etc.
Permite
a impressão das estatísticas em qualquer tipo de impressora (agulhas,
jacto de tinta e laser).
Permite
a gravação das estatísticas em ficheiro no formato PCX, tornando
assim possível a posterior consulta do mesmo ou a sua utilização
noutras aplicações (processadores de texto, programas de apresentação,
etc.).
Estatísticas
de vendas por departamentos, sub-departamentos, nacionalidades,
alojamentos, etc..
Comparações
de estatísticas actuais com anos anteriores.
Estatísticas
do cumprimento dos contratos de allotment por parte dos respectivos
operadores/agências.
Documentos
e C/C Terceiros
Back-office
relacionado com as contas-correntes das agências e de terceiros.
Emissão
de quaisquer documentos a terceiros (facturas, recibos, notas de
débito, etc.).
Consulta
dos extractos das contas-correntes no ecrã e/ou na impressora.
Listagem
de documentos e recibos emitidos.
Mapa
de IVA por documentos ou por tipo de documentos emitidos
Listagem
de documentos por receber.
Listagem
de antiguidades de saldos a 8, 15, 30, 45, 60, 90 e 120 dias.
Listagem
de agências/terceiros cujo saldo seja superior e limite de credito
estabelecido.
Central
Telefónica
Módulo
que permite a ligação a qualquer central telefónica com saída RS232C
e que controla toda a actividade da mesma.
Lançamento
automático das chamadas efectuadas a partir de alojamentos nas respectivas
contas.
Gestão
das chamadas (tempos e custos) efectuadas pelas várias extensões,
pertencendo estas a alojamentos ou não.
Possibilidade
de obtenção de listagens de chamadas efectuadas, pagas, por pagar,
etc.
C/C
Bancárias
Gestão
de débitos, créditos e saldos de contas-correntes bancárias.
Possibilidade
de criar várias contas por cada titular, até um máximo de 999 contas.
Possibilidade
de obtenção dos saldos contabilisticos, cativos e disponíveis.
Possibilidade
de consulta dos saldos por contas ou por titulares.
Possibilidade
de conferir os movimentos lançados nas contas com os extractos enviados
pelo banco, permitindo assim detectar mais facilmente erros ocorridos.
Obtenção
de extractos das contas no ecrã ou na impressora.
Controlo
de cheques pré-datados a receber e a pagar.
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